ارسال رایگان
سبد خرید 0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

پاسخ پرسش های پر تکرار

بازگشت

چطور درخواست خود را جهت بازگردان کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟

از طریق یکی از روش‌های زیر، درخواست خود را اطلاع دهید:
1-  وارد پروفایل خود، تاریخچه سفارشات، تحویل شده شوید و از قسمت ثبت مرجوعی، درخواست خود را ثبت کنید.

2 – درخواست خود را از طریق اپلیکیشن دیجی کالا ثبت کنید .

روی دیجی کالای من کلیک کرده و وارد سفارشات من ، تحویل شده شوید .

وارد جزئیات سفارشی که قصد مرجوعی آن را دارید شوید.

روی گزینه 1 کلیک کنید تا گزینه درخواست مرجوعی  کلی یا جزیی ظاهر شود .

پس از ثبت درخواست مرجوعی خود ، میتوانید با مراجعه به سفارشات من، مرجوع شده، درخواست خود را ویرایش کنید .

امکان ویرایش اطلاعات ثبت شده ، افزودن کالاهای بیشتر و لغو کل درخواست مرجوعی وجود دارد .

3 – پیام خود را در صفحه“تماس با ما”  با انتخاب موضوع خدمات پس از فروش، ارسال کنید.

توجه: جهت رسیدگی به درخواست، ذکر شماره پیگیری سفارش الزامی است.

4 – شما می توانید از طریق تماس با شماره 02161930000 داخلی 1 دیجی کالا،  خدمات پس از فروش عدد 3 مرجوعی کالای خود را به کارشناسان اطلاع دهید .

توجه: قبل از ارتباط با کارشناس، شماره سفارش خود را که از طریق پیامک دریافت کرده اید ، وارد کنید و در پایان کلید # را فشار دهید.

بدیهی است در صورت ثبت درخواست مرجوعی به صورت آنلاین، فرایند مرجوعی سریعتر انجام خواهد شد.

پرتکرارترین پرسش‌ها
ال ست

تلفن پشتیبانی ۶۱۹۳۰۰۰۰ - ۰۲۱ | ۷ روز هفته، ۲۴ ساعته پاسخگوی شما هستیم

امکان تحویل اکسپرس
امکان تحویل اکسپرس
امکان تحویل اکسپرس
امکان تحویل اکسپرس
امکان تحویل اکسپرس
با الست
مجله الست
فروش در الست
تماس با الست
خدمات مشتریان
پرسش های متداول
رویه های بازگرداندن کالا
شرایط استفاده
حریم خصوصی
راهنمای خرید از چرم الست
نحوه ثبت سفارش
رویه ارسال
شیوه های پرداخت
ارتباط با ما
همراه ما باشید!
با ثبت ایمیل، از جدید‌ترین تخفیف‌ها با‌خبر شوید

فروشگاه اینترنتی چرم الست، بررسی، انتخاب و خرید آنلاین

برای استفاده از مطالب چرم الست، داشتن «هدف غیرتجاری» و ذکر «منبع» کافیست. تمام حقوق اين وب‌سايت نیز برای شرکت (فروشگاه آنلاین الست) است. طراحی فایرسئو
محصول با موفقیت به سبد خرید اضافه شد.